การจัดส่งและการคืนสินค้า

เงื่อนไขการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
ลูกค้าสามารถดำเนินการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งานหรือซักทำความสะอาด

• ต้องมีป้ายสินค้าติดอยู่ครบถ้วน พร้อมแนบหลักฐานการสั่งซื้อ (เช่น ใบเสร็จ หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ)

• ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิ หรือเกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน ทางร้านจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งกลับทั้งหมด

• หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนขนาดหรือแบบสินค้า โดยที่สินค้าไม่มีตำหนิ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ให้ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งกลับ

ขั้นตอนการดำเนินการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

1. ติดต่อเจ้าหน้าที่ของร้านผ่านช่องทางที่ระบุไว้ พร้อมแนบรูปภาพของสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ

2. รอการยืนยันสิทธิ์ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าจากเจ้าหน้าที่

3. จัดส่งสินค้าคืนมายังที่อยู่ที่ร้านแจ้งไว้

4. เมื่อทางร้านได้รับสินค้าและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินภายใน 3-7 วันทำการ